Όροι και προϋποθέσεις

Όροι και Προϋποθέσεις

Καλώς ήρθατε στο StarHairShop!

SAVVA SOUSANNA

GEORGIOU TSIOUPI STR., MESOGI 5

VAT: 01013524Z

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις περιγράφουν τους κανόνες και τους κανονισμούς για τη χρήση της ιστοσελίδας της StarHairShop, που βρίσκεται στη διεύθυνση https://starhairshop.com/.

Με την πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο υποθέτουμε ότι αποδέχεστε αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις. Μην συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το StarHairShop εάν δεν συμφωνείτε να λάβετε όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις που αναφέρονται σε αυτή τη σελίδα.

Η ακόλουθη ορολογία ισχύει για τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, τη Δήλωση Απορρήτου και τη Δήλωση Αποποίησης Ευθύνης και όλες τις συμφωνίες: “Πελάτης”, “εσείς” και “σας” αναφέρεται σε εσάς, το άτομο που συνδέεται σε αυτόν τον ιστότοπο και συμμορφώνεται με τους όρους και τις προϋποθέσεις της Εταιρείας. “Η Εταιρεία”, “Εμείς”, “Εμείς”, “Δικό μας” και “Εμείς”, αναφέρεται στην Εταιρεία μας. “Μέρος”, “Μέρη” ή “Εμείς”, αναφέρεται τόσο στον Πελάτη όσο και σε εμάς τους ίδιους. Όλοι οι όροι αναφέρονται στην προσφορά, την αποδοχή και την εξέταση της πληρωμής που είναι απαραίτητη για την ανάληψη της διαδικασίας της συνδρομής μας προς τον Πελάτη με τον πλέον κατάλληλο τρόπο για τη ρητή κάλυψη των αναγκών του Πελάτη όσον αφορά την παροχή των αναφερόμενων υπηρεσιών της Εταιρείας, σύμφωνα και με την ισχύουσα νομοθεσία του cy. Οποιαδήποτε χρήση της παραπάνω ορολογίας ή άλλων λέξεων στον ενικό, πληθυντικό, κεφαλαίο ή/και αυτός/αυτή ή αυτοί, θεωρείται ως εναλλάξιμη και συνεπώς ως αναφερόμενη στο ίδιο.

Cookies
Εφαρμόζουμε τη χρήση cookies. Με την πρόσβασή σας στο StarHairShop, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies σε συμφωνία με την Πολιτική Απορρήτου του StarHairShop.

Οι περισσότεροι διαδραστικοί ιστότοποι χρησιμοποιούν cookies για να μπορούμε να ανακτούμε τα στοιχεία του χρήστη για κάθε επίσκεψη. Τα cookies χρησιμοποιούνται από την ιστοσελίδα μας για να επιτρέπουν τη λειτουργικότητα ορισμένων περιοχών, ώστε να διευκολύνουν τους ανθρώπους που επισκέπτονται την ιστοσελίδα μας. Ορισμένοι από τους συνεργάτες/διαφημιστές μας ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούν cookies.

Άδεια χρήσης
Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, η StarHairShop ή/και οι δικαιοπάροχοι της κατέχουν τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας για όλο το υλικό στο StarHairShop. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας διατηρούνται. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό από το StarHairShop για προσωπική σας χρήση με τους περιορισμούς που καθορίζονται στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.

Δεν πρέπει:

Να αναδημοσιεύετε υλικό από το StarHairShop
Να πωλείτε, να νοικιάζετε ή να παραχωρείτε υπο-άδειες χρήσης σε υλικό από το StarHairShop.
Αναπαράγετε, αναπαράγετε ή αντιγράφετε υλικό από το StarHairShop
αναδιανέμετε περιεχόμενο από το StarHairShop
Η παρούσα συμφωνία αρχίζει από την ημερομηνία της παρούσας. Οι Όροι και Προϋποθέσεις μας δημιουργήθηκαν με τη βοήθεια της Γεννήτριας Δωρεάν Όρων και Προϋποθέσεων.

Τμήματα αυτού του δικτυακού τόπου προσφέρουν στους χρήστες τη δυνατότητα να δημοσιεύουν και να ανταλλάσσουν απόψεις και πληροφορίες σε ορισμένες περιοχές του δικτυακού τόπου. Η StarHairShop δεν φιλτράρει, δεν επεξεργάζεται, δεν δημοσιεύει και δεν ελέγχει τα Σχόλια πριν από την παρουσία τους στην ιστοσελίδα. Τα Σχόλια δεν αντικατοπτρίζουν τις απόψεις και τις γνώμες της StarHairShop, των αντιπροσώπων της και/ή των συνεργατών της. Τα Σχόλια αντανακλούν τις απόψεις και τις γνώμες του ατόμου που δημοσιεύει τις απόψεις και τις γνώμες του. Στο βαθμό που επιτρέπεται από τους ισχύοντες νόμους, η StarHairShop δεν ευθύνεται για τα Σχόλια ή για οποιαδήποτε ευθύνη, ζημίες ή έξοδα που προκλήθηκαν ή/και υπέστησαν ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε χρήσης ή/και δημοσίευσης ή/και εμφάνισης των Σχολίων σε αυτόν τον ιστότοπο.

Η StarHairShop διατηρεί το δικαίωμα να παρακολουθεί όλα τα Σχόλια και να αφαιρεί οποιαδήποτε Σχόλια που μπορούν να θεωρηθούν ακατάλληλα, προσβλητικά ή προκαλούν παραβίαση των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.

Εγγυάστε και δηλώνετε ότι:

Έχετε το δικαίωμα να δημοσιεύετε τα Σχόλια στην ιστοσελίδα μας και διαθέτετε όλες τις απαραίτητες άδειες και συναινέσεις για να το κάνετε,
Τα Σχόλια δεν παραβιάζουν κανένα δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας, συμπεριλαμβανομένων, χωρίς περιορισμό, πνευματικών δικαιωμάτων, διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας ή εμπορικών σημάτων οποιουδήποτε τρίτου,
Τα Σχόλια δεν περιέχουν δυσφημιστικό, συκοφαντικό, προσβλητικό, άσεμνο ή άλλως παράνομο υλικό που αποτελεί παραβίαση της ιδιωτικής ζωής.
Τα Σχόλια δεν θα χρησιμοποιούνται για την προσέλκυση ή την προώθηση επιχειρήσεων ή εθίμων ή την παρουσίαση εμπορικών δραστηριοτήτων ή παράνομων δραστηριοτήτων.
Με το παρόν παραχωρείτε στην StarHairShop μη αποκλειστική άδεια χρήσης, αναπαραγωγής, επεξεργασίας και εξουσιοδοτείτε άλλους να χρησιμοποιούν, να αναπαράγουν και να επεξεργάζονται τα Σχόλιά σας σε οποιαδήποτε μορφή, μορφή ή μέσο.

Υπερσύνδεση με το περιεχόμενό μας
Οι ακόλουθοι οργανισμοί μπορούν να δημιουργούν συνδέσμους προς τον Ιστότοπό μας χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκριση:

Κυβερνητικές υπηρεσίες,
Μηχανές αναζήτησης,
ειδησεογραφικοί οργανισμοί,
Οι διανομείς διαδικτυακών καταλόγων μπορούν να παραπέμπουν στον Ιστότοπό μας με τον ίδιο τρόπο που παραπέμπουν στους Ιστότοπους άλλων επιχειρήσεων που περιλαμβάνονται στον κατάλογο, και
Διαπιστευμένες επιχειρήσεις σε όλο το σύστημα, εκτός από τις μη κερδοσκοπικές οργανώσεις, τα εμπορικά κέντρα φιλανθρωπικών αγορών και τις ομάδες συγκέντρωσης χρημάτων για φιλανθρωπικούς σκοπούς, οι οποίες δεν μπορούν να δημιουργήσουν υπερσύνδεσμο με τον Ιστότοπό μας.
Οι εν λόγω οργανισμοί μπορούν να παραπέμπουν στην αρχική μας σελίδα, σε δημοσιεύσεις ή σε άλλες πληροφορίες του Ιστότοπου, εφόσον ο σύνδεσμος: (α) δεν είναι με κανέναν τρόπο παραπλανητικός, (β) δεν υπονοεί ψευδώς χορηγία, έγκριση ή έγκριση του συνδέσμου και των προϊόντων ή/και υπηρεσιών του και (γ) εντάσσεται στο πλαίσιο του ιστότοπου του συνδέσμου.

Μπορούμε να εξετάσουμε και να εγκρίνουμε άλλα αιτήματα σύνδεσης από τους ακόλουθους τύπους οργανισμών:

ευρέως γνωστές πηγές πληροφόρησης καταναλωτών ή/και επιχειρήσεων,
δικτυακοί τόποι της κοινότητας dot.com,
ενώσεις ή άλλες ομάδες που εκπροσωπούν φιλανθρωπικές οργανώσεις,
διανομείς διαδικτυακών καταλόγων,
διαδικτυακές πύλες,
λογιστικές, νομικές και συμβουλευτικές εταιρείες- και
εκπαιδευτικά ιδρύματα και εμπορικές ενώσεις.
Θα εγκρίνουμε αιτήματα σύνδεσης από αυτούς τους οργανισμούς εάν αποφασίσουμε ότι: (α) ο σύνδεσμος δεν θα μας κάνει να φανούμε δυσμενώς για εμάς ή για τις διαπιστευμένες επιχειρήσεις μας, (β) ο οργανισμός δεν έχει αρνητικό μητρώο μαζί μας, (γ) το όφελος για εμάς από την προβολή του υπερσυνδέσμου αντισταθμίζει την απουσία του StarHairShop και (δ) ο σύνδεσμος είναι στο πλαίσιο γενικών πληροφοριών πηγών.

Αυτοί οι οργανισμοί μπορούν να παραπέμπουν στην αρχική μας σελίδα εφόσον ο σύνδεσμος: (α) δεν είναι με κανέναν τρόπο παραπλανητικός, (β) δεν υπονοεί ψευδώς χορηγία, έγκριση ή έγκριση του συνδέσμου και των προϊόντων ή υπηρεσιών του και (γ) εντάσσεται στο πλαίσιο του ιστότοπου του συνδέσμου.

Εάν είστε ένας από τους οργανισμούς που αναφέρονται στην παράγραφο 2 ανωτέρω και ενδιαφέρεστε να συνδεθείτε με τον ιστότοπό μας, πρέπει να μας ενημερώσετε στέλνοντας ένα e-mail στο StarHairShop. Παρακαλείστε να συμπεριλάβετε το όνομά σας, το όνομα του οργανισμού σας, στοιχεία επικοινωνίας καθώς και τη διεύθυνση URL του ιστότοπού σας, έναν κατάλογο τυχόν διευθύνσεων URL από τις οποίες σκοπεύετε να συνδεθείτε με τον ιστότοπό μας, καθώς και έναν κατάλογο των διευθύνσεων URL του ιστότοπού μας στις οποίες θα θέλατε να συνδεθείτε. Περιμένετε 2-3 εβδομάδες για απάντηση.

Οι εγκεκριμένοι οργανισμοί μπορούν να δημιουργήσουν υπερσύνδεσμο προς τον Ιστότοπό μας ως εξής:

Με τη χρήση της εταιρικής μας επωνυμίας- ή
Με τη χρήση του ομοιόμορφου εντοπιστή πόρων στον οποίο παραπέμπουν- ή
Με τη χρήση οποιασδήποτε άλλης περιγραφής του δικτυακού μας τόπου στον οποίο παραπέμπει ο σύνδεσμος, η οποία έχει νόημα στο πλαίσιο και τη μορφή του περιεχομένου του δικτυακού τόπου του συνδέσμου.
Δεν επιτρέπεται η χρήση του λογότυπου της StarHairShop ή άλλων έργων τέχνης για σύνδεση χωρίς συμφωνία άδειας χρήσης εμπορικού σήματος.

iFrames
Χωρίς προηγούμενη έγκριση και γραπτή άδεια, δεν επιτρέπεται η δημιουργία πλαισίων γύρω από τις ιστοσελίδες μας, τα οποία μεταβάλλουν με οποιονδήποτε τρόπο την οπτική παρουσίαση ή την εμφάνιση της ιστοσελίδας μας.

Ευθύνη για το περιεχόμενο
Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιοδήποτε περιεχόμενο εμφανίζεται στον Ιστότοπό σας. Συμφωνείτε να μας προστατεύσετε και να μας υπερασπιστείτε έναντι όλων των αξιώσεων που ανεβαίνει στον Ιστότοπό σας. Δεν θα πρέπει να εμφανίζονται σύνδεσμοι σε οποιονδήποτε Ιστότοπο που μπορεί να ερμηνευθούν ως συκοφαντικοί, άσεμνοι ή εγκληματικοί ή που παραβιάζουν, παραβιάζουν με άλλο τρόπο ή υποστηρίζουν την παραβίαση ή άλλη παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων.

Επιφύλαξη δικαιωμάτων
Διατηρούμε το δικαίωμα να σας ζητήσουμε να αφαιρέσετε όλους τους συνδέσμους ή οποιονδήποτε συγκεκριμένο σύνδεσμο προς τον Ιστότοπό μας. Εγκρίνετε να αφαιρέσετε αμέσως όλους τους συνδέσμους προς τον Ιστότοπό μας κατόπιν αιτήματος. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις και την πολιτική συνδέσεων ανά πάσα στιγμή. Με τη συνεχή σύνδεση με τον Ιστότοπό μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε και να ακολουθείτε αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις σύνδεσης.

Αφαίρεση συνδέσμων από την ιστοσελίδα μας
Εάν βρείτε κάποιο σύνδεσμο στην Ιστοσελίδα μας που είναι προσβλητικός για οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε να επικοινωνήσετε και να μας ενημερώσετε οποιαδήποτε στιγμή. Θα εξετάσουμε τα αιτήματα για την αφαίρεση των συνδέσμων, αλλά δεν είμαστε υποχρεωμένοι να το κάνουμε ή να σας απαντήσουμε άμεσα.

Δεν διασφαλίζουμε ότι οι πληροφορίες σε αυτόν τον δικτυακό τόπο είναι σωστές, δεν εγγυόμαστε την πληρότητα ή την ακρίβειά τους- ούτε υποσχόμαστε ότι ο δικτυακός τόπος θα παραμείνει διαθέσιμος ή ότι το υλικό στον δικτυακό τόπο θα διατηρείται ενημερωμένο.

Αποποίηση ευθύνης
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, αποκλείουμε όλες τις δηλώσεις, εγγυήσεις και όρους που σχετίζονται με τον ιστότοπό μας και τη χρήση αυτού του ιστότοπου. Τίποτα στην παρούσα δήλωση αποποίησης ευθύνης δεν θα:

περιορίζει ή αποκλείει την ευθύνη μας ή τη δική σας ευθύνη για θάνατο ή σωματική βλάβη,
περιορίζει ή αποκλείει την ευθύνη μας ή την ευθύνη σας για απάτη ή δόλια παραπλάνηση,
περιορίζει οποιαδήποτε από τις ευθύνες μας ή τις ευθύνες σας με οποιονδήποτε τρόπο που δεν επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ή
αποκλείει οποιαδήποτε από τις ευθύνες μας ή τις ευθύνες σας που δεν μπορούν να αποκλειστούν σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Οι περιορισμοί και οι απαγορεύσεις της ευθύνης που ορίζονται στην παρούσα ενότητα και σε άλλα σημεία της παρούσας αποποίησης ευθύνης: (α) υπόκεινται στην προηγούμενη παράγραφο και (β) διέπουν όλες τις ευθύνες που απορρέουν από την αποποίηση ευθύνης, συμπεριλαμβανομένων των ευθυνών που απορρέουν από σύμβαση, αδικοπραξία και παράβαση νόμιμου καθήκοντος.

Εφόσον ο δικτυακός τόπος και οι πληροφορίες και οι υπηρεσίες στον δικτυακό τόπο παρέχονται δωρεάν, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία οποιασδήποτε φύσης.

Επιστροφή παραγγελίας

Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, μέσα σε 14 μέρες από την ημερομηνία που θα την παραλάβετε. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη, χωρίς φθορές, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.

Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 14 ημερών ή σε περίπτωση που η συσκευασία του προϊόντος έχει ανοιχτεί, τότε το https://starhairshop.com δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση.

Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις, θα πρέπει το επιστρεφόμενο προϊόν να συνοδεύεται απαραίτητα με όλα τα έγγραφα τα οποία το συνόδευαν (π.χ. συσκευασία, απόδειξη λιανικής πώλησης κ.λπ.). Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το https://starhairshop.com , είτε μέσω email από τη σελίδα επικοινωνίας, είτε τηλεφωνικά στο +357  99 229574 , Δευτέρα-Σάββατο 10:00-18:00.

Σε περίπτωση δική μας υπαιτιότητας (λάθος αποστολής προϊόντων) τα έξοδα επιβαρύνουν εμάς. Σε περίπτωση αλλαγής γνώμης του παραλήπτη τα έξοδα επιβαρύνουν εκείνον.

Τα είδη θα επιστρέφονται με τη μεταφορική εταιρεία που συνεργαζόμαστε (εφόσον έχετε επικοινωνήσει πρώτα με εμάς).  Εάν επιλέξετε διαφορετική μεταφορική εταιρεία θα χρεώνεστε τα έξοδα αποστολής (ακόμα και σε δική μας υπαιτιότητα).

Η αλλαγή προϊόντων πραγματοποιείται εφόσον παραληφθούν τα επιστρεφόμενα προϊόντα.

∗ Εξαιρούνται τα βερνίκια και τα προϊόντα μακιγιάζ.

Επιστροφή χρημάτων

Η διαδικασία επιστροφής χρημάτων θα πραγματοποιείται εφόσον παραλάβουμε από τη μεταφορική τα προϊόντα και ελέγξουμε ότι βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση.

Αποστολές – Μεταφορικά

Στο starhairshop.com μπορείτε να επιλέξετε την αποστολή της παραγγελίας στον χώρο σας ή να παραλάβετε από το κατάστημα μας.

Για την Ελλάδα

ΔΩΡΕΑΝ έξοδα αποστολής για αγορές άνω των 100€.
Συνεργαζόμενοι ταχυμεταφορείς (courier): AKIS EXPRESS
Αγορές κάτω των 100€ επιβαρύνονται με έξοδα μεταφορικών 14.95€ ανεξαρτήτως βάρους.
Ο χρόνος παράδοσης αποστολών με courier κυμαίνεται στις 8-15 εργάσιμες ημέρες.

Αν η αποστολή αφορά σε «Απομακρυσμένες & Δυσπρόσιτες» περιοχές, ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον επιβάρυνση στα μεταφορικά.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τον τρόπο μεταφοράς με σκοπό την βέλτιστη εξυπηρέτηση
της παράδοσης.

Για την Κύπρο

ΔΩΡΕΑΝ έξοδα αποστολής Παγκύπρια
Συνεργαζόμενοι ταχυμεταφορείς (courier): AKIS EXPRESS
Ο χρόνος παράδοσης αποστολών με courier κυμαίνεται στις 1-3 εργάσιμες ημέρες.

Αν η αποστολή αφορά σε «Απομακρυσμένες & Δυσπρόσιτες» περιοχές, ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον επιβάρυνση στα μεταφορικά.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τον τρόπο μεταφοράς με σκοπό την βέλτιστη εξυπηρέτηση
της παράδοσης.

Δήλωση πολιτικής παραπόνων

H StarHairShop ( https://starhairshop.com/ ) :

Δεσμεύεται να παρέχει ποιοτικές υπηρεσίες υψηλού επιπέδου στους χρήστες των υπηρεσιών, σε άλλους φορείς και οργανισμούς
θα λαμβάνει σοβαρά υπόψη κάθε ανησυχία ή καταγγελία και θα την εξετάζει αμέσως, για να επιλυθεί το συντομότερο δυνατό
αναγνωρίζει ότι όλοι οι χρήστες υπηρεσιών, οι φορείς και οι οργανώσεις
-έχουν το δικαίωμα να εκφράζουν ανησυχίες ή παράπονα σχετικά με τις υπηρεσίες μας
-έχουν πρόσβαση σε σαφείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διατύπωσης παραπόνων και ανησυχιών
η διαδικασία ανησυχιών και παραπόνων είναι ανοικτή σε όλους όσοι λαμβάνουν ή ζητούν υπηρεσίες από την StarHairShop και στα άτομα που ενεργούν για λογαριασμό τους
η διαδικασία παραπόνων θα αποτελεί μέρος της διαδικασίας παρακολούθησης της ποιότητας, της αποτελεσματικότητας και της μη διακριτικής φύσης των υπηρεσιών της